Período para uso dos serviços contratados e prazos máximos de atendimento
http://www.ans.gov.br/index.php/planos-de-saude-e-operadoras/espaco-do-consumidor/1251-periodo-de-utilizacao-do-plano-e-prazos-maximos-de-atendimento
Ministério da Saúde e ANS anunciam suspensão da comercialização de 111 planos de 47 operadoras
http://www.ans.gov.br/a-ans/sala-de-noticias-ans/consumidor/2408-ministerio-da-saude-e-ans-anunciam-suspensao-da-comercializacao-de-111-planos-de-47-operadoras
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